●FAX注文用紙は合計9枚ございます。
●FAXでご注文の場合、ポイントサービスはご利用いただけません。
●インターネットからのご注文に比べて発送が若干遅れます。御了承下さいませ。
●FAXでご注文の場合、クレジットカード・コンビニ決済はご利用頂けません。
●配達日時にご指定がある場合、希望日の3〜5日前にご注文下さいませ。※休業日（土・日・祝）除く。※注文日の翌日配達は出来ません。
●FAX注文用紙はPDFファイルとなっております。閲覧にはAdobeAcrobatReaderをご使用下さいませ。ダウンロードはコチラから御願い致します。
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月曜日〜金曜日 午前10:00〜午後5:00（土・日・祝日を除く）。インターネットでのご注文に限り24時間年中無休で受け付けしております。休業日の受注確認メールは翌営業日の返信となります。また商品の配送部門は土曜・日曜・祝日にお休みを頂いております。休業日にお受けしたご注文は翌営業日以降の発送となるため、ご希望の配達日にお届け出来ない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
●お届け先がご不在で消費期限内にお届けできない場合でも返品および御返金はできません。
●送料はお客様負担となっておりますのでご了承下さいませ。
●ギフト注文の場合、送り先がご在宅かどうか確認のうえ、ご注文いただくことをお勧めします。またご請求はご注文主様の方へお送り致しますのでご了承下さいませ。
●出荷配送部門は土曜・日曜・祝日にお休みを頂いております。そのためご希望の配達日にお届けできない場合がございます。何卒ご了承下さい。
●「菓子職人」「服部食品」からの発送と「糖質制限ドットコム」から発送の商品をご一緒に注文された場合、糖質制限ドットコムから発送の商品にお支払い合計金額を記入し、代金引換伝票にてお送りさせて頂きますのでご了承下さいませ。
● 配送区分の違う商品を代金引換でご注文の場合、「冷蔵便」「冷凍便」など配送区分の違う商品をご注文の場合、どれかひとつの荷物に代金引換伝票をひとまとめにして合計金額を記入してお送りさせて頂きますのでご了承下さいませ。
●配送日時をご指定頂きました場合でも交通事情等により配送が遅れる場合がございます。特に午前指定の場合、遅れる場合がございますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
※上記内容について、ご不明な点等ございましたらお問い合せ下さいませ。
■ご利用可能な決済方法
詳しくはコチラ→お支払い方法について
■商品発送について
商品の発送にかかる日数、時間に関しましてはご注文いただきました後、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。配送希望時間帯もご指定出来ます。 詳しくはコチラ→配送について
■返品について
詳しくはコチラ→お支払い方法について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが、７日間以内に、着払いにてご返送いただけますようお願い申し上げます。改めて代替品を送らせていただきます。
なお、取り扱い商品の特性上、お客様のご都合による返品は承っておりませんので、悪しからずご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
■プライバシーの保護について
当店では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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